Supportbereich von HEXDESIGN.de


image

Webmail


Mit dem Webmail-Interface können Sie sich bequem und weltweit von jedem PC mit Internetzugang und Browser auf Ihre Mailbox einloggen.
image

Account-Administration


über diesen Link können Sie auf Ihren Account zugreifen um Ihre Zugangsdaten zu ändern, E-Mail-Konten anzulegen oder auch Ihre Webseite anzupassen.

Webmail-Login Account-Login

Ticket System


Für unsere Kunden ist unser Support von Montag bis Freitag von 8.00 - 18.00 Uhr zu erreichen. Die Beantwortung Ihrer Anfrage erfolgt so schnell als möglich. Um die Fehlermeldungen, Störungen oder auch allgemeine Anfragen zu optimieren und einen besseren Service anzubieten, verwenden wir dieses Support-Ticket-System.

Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. Zu Ihrem überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem System gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

Open a New Ticket


Please provide as much detail as possible so we can best assist you. To update a previously submitted ticket, please login.

Check Ticket Status


We provide archives and history of all your current and past support requests complete with responses.

Be sure to browse our Frequently Asked Questions (FAQs) before opening a ticket

Please Wait!

Please wait... it will take a second!